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NAFTOGAZ, en tant que Centre de Développement des savoirs et savoir-faire, n’ignore pas que les connaissances techniques (pétrolières et gazières) constituent le fondement de sa mission. Il n’est cependant pas moins vrai que les connaissances techniques isolées ne suffisent pas pour que la productivité soit optimale, tout autant que le respect de la sécurité, de la santé, de l’environnement. NACOS, en tant qu’école virtuelle de communication, se donne pour mission d’aider les acteurs-clés des entreprises à diffuser aux postes de travail les informations vitales en temps réel et à animer au mieux les échanges ...
« Ce n’est guère facile, pour un manager de terrain de se trouver confronté perpétuellement et au même moment, aux réalités du management humain, aux contraintes économiques, aux exigences du respect des normes ISO (qualité, sécurité, environnement), et à la nécessité de maintenir la motivation de ses équipes grâce à un climat de travail ouvert au dialogue. Le manager de terrain, il faut le reconnaître, apparaît comme un homme orchestre dont on attend des performances tous azimuts. Bien souvent, il lui manque de la formation dans les gestions des relations interpersonnelles, ou encore, dans la diffusion de messages clairs en temps réel à la bonne personne et au bon endroit. C’est pour répondre à ces besoins urgents que NACOS a vu le jour. Il ne suffit pas, tant s’en faut, de trouver un aussi joli nom, pour que l’école virtuelle fonctionne. Mais des équipes planchent d’ores et déjà sur la mise en oeuvre pratique des classes... »
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